La ABA anuncia que proveerá servicios de firma digital
La Asociación de Bancos Múltiples de República Dominicana (ABA) puso a disposición de sus asociados, del mercado financiero y de los sectores productivos, incluidas mipymes, sus servicios de proveedor cualificado de firma digital.
Se trata de una apuesta del sector bancario por la innovación y la transformación digital. Con esta iniciativa, precisó, se busca eficientizar y agilizar los servicios, al tiempo de mejorar la experiencia de los usuarios. Puntualizó que los documentos firmados mediante este instrumento tecnológico tienen igual validez legal que los manuscritos, acorde a la legislación y normas vigentes en la República Dominicana.
La ABA detalló que, para ofrecer este servicio, el gremio ha sido sometido a una serie de auditorías y validaciones tanto a nivel nacional, por el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), y a nivel internacional por las firmas proveedoras de firma y certificados digitales, que garantizan la seguridad legal y tecnológica de este servicio.
Explicó que una de las principales facilidades de la firma electrónica es que permite suscribir acuerdos, convenios y concertar negocios sin necesidad de que los firmantes estén presentes, permitiendo, en este sentido, que los clientes en el extranjero (especialmente en Estados Unidos y la Unión Europea) puedan realizar los trámites bancarios sin desplazarse hasta la República Dominicana.
La entidad que reúne a los bancos múltiples del país aclaró que, como paso previo, es necesario que se realice el proceso de Onboarding digital o autenticación, es decir, la comprobación de que la persona firmante es quien dice ser.
“Ambas tecnologías aportan valor al cliente y a la entidad de intermediación financiera, contribuyendo a la generación de productos y servicios financieros que no requieren la presencia física de los usuarios, eliminando largas filas y costos operativos innecesarios para las personas y las instituciones de intermediación financiera”, expresó la ABA.
Dadas sus ventajas, puntualizó que la firma electrónica no es exclusiva del sector financiero, sino también que sus usos se aplican a nivel comercial, inmobiliario, procesos judiciales, de administración pública, entre otros.
“La transformación digital adopta, cada vez más, nuevas formas para hacer la vida más fácil y cómoda a los seres humanos, generando eficiencias, reduciendo costos y habilitando nuevos modelos de negocio, antes inimaginables”, sostuvo.
La ABA dijo que el sector bancario ha sido abanderado del uso de las herramientas digitales, con notables inversiones en tecnologías exponenciales.
Tecnologías que favorecen una mejor comunicación
El gremio privado resaltó que las tecnologías ayudan a mejorar la comunicación, a comprender el comportamiento de usuarios financieros y ofrecer productos adaptados a determinados requerimientos.
En la República Dominicana, la implementación y regulación de la firma electrónica se encuentra establecida, desde el año 2002, en la Ley 126-02 sobre Comercio Electrónico, Documentos, y Firma Digital y el decreto 335-03.
